Lebih dari Sekadar Dengar: Kuasai Seni Mendengarkan Aktif!
- Pexels: fauxels
Berikan Umpan Balik (Feedback): Berikan umpan balik verbal dan nonverbal, seperti mengangguk, tersenyum, atau mengatakan "Saya mengerti."
Tunjukkan Empati: Cobalah untuk memahami perasaan dan sudut pandang pembicara.
Hindari Menghakimi: Jangan menghakimi atau mengkritik pembicara. Fokuslah pada memahami pesannya.
Perhatikan Bahasa Tubuh: Bahasa tubuh pembicara dapat memberikan banyak informasi tentang perasaannya. Perhatikan ekspresi wajah, nada suara, dan gerak-geriknya.
Ringkas Pembicaraan: Setelah mendengarkan, ringkas poin-poin penting yang dibicarakan
Mendengarkan aktif adalah keterampilan yang membutuhkan latihan dan kesadaran. Dengan mempraktikkan teknik-teknik di atas, Anda dapat meningkatkan kemampuan mendengarkan Anda, membangun hubungan yang lebih baik, dan mencapai kesuksesan yang lebih besar dalam berbagai aspek kehidupan Anda. Jadilah pendengar yang aktif, dan rasakan manfaatnya!