Baru Mau Mulai Bisnis Online? Jangan Sampai Lakukan 5 Kesalahan Fatal Ini!
- Pexels: iMin Technology
Foto Produk Asal-Asalan, Bikin Calon Pembeli Kabur:
Di dunia online, visual itu segalanya. Kalau foto produkmu asal-asalan, buram, atau nggak menarik, calon pembeli pasti males deh lihatnya. Jadi, usahakan untuk pakai foto produk yang berkualitas tinggi, jelas, dan menarik. Kalau perlu, sewa fotografer profesional atau belajar teknik fotografi dasar.
Nggak Memperhatikan Pelayanan Pelanggan, Bikin Pembeli Kapok:
Pelayanan pelanggan itu nggak kalah penting sama kualitas produk, lho. Balas chat pelanggan dengan cepat dan ramah, jawab pertanyaan mereka dengan sabar, dan berikan solusi yang memuaskan jika ada masalah. Pelanggan yang puas pasti bakal balik lagi, bahkan merekomendasikan bisnismu ke orang lain.
Nggak Punya Strategi Pemasaran yang Jelas, Bikin Bisnismu Sepi:
Punya produk bagus dan pelayanan yang oke itu nggak cukup. Kamu juga harus punya strategi pemasaran yang jitu biar bisnismu dikenal banyak orang. Manfaatkan media sosial, marketplace, website, atau iklan online untuk mempromosikan bisnismu. Jangan lupa, ukur efektivitas strategimu secara berkala, dan lakukan penyesuaian jika perlu.