Merajut Kata, Merangkai Makna: Tips Membangun Komunikasi yang Efektif

3. Empati

Cobalah untuk memahami perasaan dan perspektif lawan bicara Anda. Tempatkan diri Anda di posisi mereka dan cobalah untuk melihat dunia dari sudut pandang mereka. Empati membantu Anda membangun hubungan yang lebih baik dan menghindari konflik.

4. Bahasa Tubuh yang Positif

Bahasa tubuh Anda dapat menyampaikan pesan yang sama kuatnya dengan kata-kata Anda. Pertahankan kontak mata, gunakan ekspresi wajah yang sesuai, dan perhatikan postur tubuh Anda. Hindari bahasa tubuh negatif seperti menyilangkan tangan di dada atau menghindari kontak mata.

5. Pertanyaan yang Tepat

Ajukan pertanyaan yang relevan untuk memperjelas pemahaman Anda dan mendorong lawan bicara Anda untuk berbagi informasi lebih lanjut. Gunakan pertanyaan terbuka yang memerlukan jawaban lebih dari sekadar "ya" atau "tidak".

6. Umpan Balik