Mau Sampaikan Kritik Tapi Takut Menyakiti? Ini Cara Ampuh Bicara Tanpa Bikin Sakit Hati

Gaya Hidup, VIVA Banyuwangi – Kadang, ada kalanya kita perlu menyampaikan kritik atau masukan ke orang lain. Entah itu ke teman, rekan kerja, atau bahkan keluarga. Tapi, seringkali kita bingung bagaimana cara menyampaikannya agar tidak menyakiti perasaan mereka, kan? Mengkritik memang tricky, tapi bukan berarti tidak mungkin dilakukan secara efektif dan tanpa drama. Artikel ini akan membahas tips menyampaikan kritik yang bisa dicoba agar pesan Anda tersampaikan dengan baik dan tanpa ada pihak yang merasa tersakiti.

Fokus pada Perilaku, Bukan pada Orang

Kunci utama dalam menyampaikan kritik yang konstruktif adalah memisahkan antara perilaku atau tindakan dengan personalitas seseorang. Hindari menyerang karakter atau menggeneralisasi sifat buruk.

Contohnya, alih-alih mengatakan, "Kamu memang ceroboh sekali," coba ubah dengan, "Tadi laporanmu ada beberapa kesalahan penulisan." Dengan begitu, fokus kritiknya ada pada tindakan yang bisa diperbaiki, bukan pada pribadi orangnya. Ini bisa membuat penerima kritik jadi lebih terbuka dan tidak merasa diserang.

Gunakan Bahasa yang Netral dan Hindari Kata yang Menghakimi

Pemilihan kata sangat menentukan bagaimana kritik Anda diterima. Hindari menggunakan kata-kata yang bernada negatif, menghakimi, atau menimbulkan kesan menyalahkan. Lebih baik gunakan bahasa yang netral dan deskriptif.

Misalnya, daripada bilang, "Kerjamu payah," coba katakan, "Hasil pekerjaan ini sepertinya belum memenuhi standar yang diharapkan." Perbedaan ini bisa membuat perbedaan besar dalam respons yang Anda terima. Bahasa yang sopan bisa membuka pintu diskusi, bukan pertengkaran.

Halaman Selanjutnya

Sampaikan di Waktu dan Tempat yang Tepat