4 Rahasia Jitu Menjaga Kepuasan & Loyalitas Konsumen: Jangan Sampai Mereka Pergi!

Ilustrasi konsumen yang loyal, bahagia, dan enggan berpindah
Sumber :
  • https://shorturl.at/jJFkH

-       Responsif dalam menjawab pertanyaan dan keluhan.

 

-       Ramah dan memiliki empati terhadap kebutuhan pelanggan.

 

-       Memberikan pengalaman yang membuat pelanggan merasa dihargai.

 

Ingat! Konsumen yang puas dengan layanan akan lebih loyal daripada yang hanya tertarik pada harga murah.

 

 

 

2. Follow-Up Pelanggan Anda