5 Tips Menjadi Pendengar yang Baik dalam Sebuah Percakapan: Lebih dari Sekadar Diam, Bangun Hubungan yang Lebih Bermakna

3. Ajukan Pertanyaan yang Relevan: Tunjukkan Bahwa Anda Tertarik dan Ingin Tahu Lebih Banyak

Mengajukan pertanyaan yang relevan menunjukkan bahwa Anda tertarik dengan apa yang dikatakan lawan bicara dan ingin tahu lebih banyak.

Ajukan pertanyaan terbuka: Pertanyaan terbuka (yang tidak bisa dijawab dengan "ya" atau "tidak") akan mendorong percakapan yang lebih dalam. Contoh: "Bagaimana perasaanmu tentang itu?" atau "Apa yang membuatmu berpikir seperti itu?"

Ajukan pertanyaan klarifikasi: Jika ada sesuatu yang tidak Anda mengerti, jangan ragu untuk bertanya. Contoh: "Bisa tolong jelaskan lebih lanjut tentang itu?" atau "Maksudmu...?"

Jangan mengajukan pertanyaan yang menghakimi atau mengkritik.

4. Berikan Feedback yang Konstruktif: Tunjukkan Bahwa Anda Mendengarkan dan Memahami

Memberikan feedback (umpan balik) menunjukkan bahwa Anda mendengarkan dan memahami apa yang dikatakan lawan bicara.