Ketika Krisis Datang: 5 Alasan Mengapa Komunikasi Krisis Harus Kamu Kuasai Sekarang Juga!
- https://shorturl.at/4T7Ui
Menguasai komunikasi krisis bukan hanya tentang “siap kalau ada masalah”, tapi menunjukkan bahwa kamu punya mentalitas pemimpin yang visioner. Tim, klien, atau masyarakat umum akan melihat bahwa kamu tidak hanya pintar saat senang, tapi juga tangguh saat badai datang. Ini juga menunjukkan bahwa kamu tidak reaktif, melainkan proaktif dan strategis.
Jadi, Apa yang Harus Kamu Lakukan Sekarang?
Jangan tunggu sampai krisis datang baru belajar. Mulailah dari sekarang. Berikut beberapa langkah praktis yang bisa kamu ambil hari ini juga:
1. Pelajari dasar-dasar komunikasi krisis, termasuk cara menyusun pernyataan publik, teknik menyampaikan pesan negatif, dan manajemen media sosial saat krisis.
2. Simulasikan skenario krisis bersama tim atau rekan kerja. Lakukan role-play agar kamu siap ketika situasi nyata terjadi.
3. Buat protokol komunikasi krisis untuk organisasi atau bisnismu. Siapa yang akan berbicara? Apa saluran yang digunakan? Siapa yang mengelola media sosial?
4. Latih kemampuan public speaking dan storytelling, karena dalam krisis, cara menyampaikan pesan sama pentingnya dengan isi pesannya.
