Video Viral Jemaah Umroh Asal Jember Terlantar, Tak Dapat Makan dan Minum

Jember, VIVA Banyuwangi - Video viral tentang jemaah umroh asal Jember yang terlantar di Arab Saudi, mengaku sempat tidak dapat makan dan minum.

Video viral jemaah umroh yang terlantar dan sempat tidak dapat makan dan minum itu, sempat tersebar di beberapa media sosial WhatsApp dan media sosial lainnya, 27 Oktober 2023.

"Dari pesawat Jakarta yang transit ke Mumbai itu, tidak dikasi makan dan minum dalam pesawat," kata seorang pria jemaah umroh dalam video viral tersebut.

Tidak hanya saat itu, kejadian serupa juga terjadi saat transit dari Mumbai ke Jeddah Arab Saudi, juga sempat tidak dapat makan dan minum.

"Dari Mumbai ke Jeddah juga gitu. Kami sudah komunikasi dengan travel di Indonesia, tapi saat ini tidak ada uang. Lalu salah satu jemaah pinjam uang 80 juta, baru bisa boking hotel," jelasnya.

Karena sebelumnya, jumlah jemaah umroh yang berangkat melalui PT Berkah Zam-zam itu berjumlah cukup banyak.

"Ini dua kloter, dua bis kita. Total itu 101 jemaah. Janjinya itu, ada tiket, hotel, ternyata janjinya itu tidak ada," bebernya.

Pria paruh baya dalam video viral juga mengatakan, seharusnya, setelah sekian hari dirinya bersama dengan jemaah lain sudah pulang ke tanah air atau tempat tinggalnya.

"Sebetulnya saya sudah pulang sampai hari ini, kan dari travel tidak ada dana untuk pulang kita. Jadi semua beli sendiri, dan disana masih ada kurang lebih 45 orang," sebutnya.

Menurut pria dalam video viral, sebagian jemaah yang punya dana bisa pulang, dan bagi yang lain atau tidak punya dana tidak bisa pulang.

Karena tidak mendapat perlakuan yang layak dan merasa terlantar, semua oang-orang atau jemaah itu ngamuk semua.

"Jadi rata-rata jemaah makannya telat-telat, paling parah jemaah yang lanjut usia, terus pulang tidak ada kepastian," ujarnya.

Saat ini, sebagian jemaah yang bisa pulang ke kampung halamannya di Jember memakai biaya sendiri.

"Jadi sakitnya disitu. Dari sini (biaya) ke Jember 8,3 juta sudah nyampe Jember, ini dibantu travel (lain)," ucapnya.

Selain tidak mendapatkan makan dan minum, sejumlah jemaah umroh juga sempat terlantar, karena tidak mendapatkan hotel.

"Kita keliling gak nemu hotel, di hotel Madinah diusir, akhirnya ditaruh di losmen. Padahal kita bayar lumayan, 37 juta ke zam-zam berkah (travel)," ungkapnya.

Diberitakan sebelumnya, Video viral terkait jemaah umroh asal Jember yang terlantar di Arab Saudi, beredar di sejumlah media sosial WhatsApp.